В отеле чисто Персонал внимательный. Есть возможность разогреть еду, выпить чай( кофе), постирать и высушить одежду. Везде ковровое покрытие , вам предложат разовую обувь. Есть фен, утюг. Отель расположен в 3 минутах ходьбы от Нового Арбата.

Очень удобное месторасположение, в двух шагах Новый Арбат, соответственно много магазинов, до Кремля идти пешком недалеко. Персонал отзывчивый, постельное белье чистое, в туалетах и душе всегда было убрано. К тому же, у меня изменились обстоятельства и пришлось съехать через несколько дней, хотя бронировала на более долгий срок, деньги мне вернули за оставшиеся дни ( изначально оплату вносила на месте), что говорит о порядочности и исполнительности владельца отеля!

Тихо,спокойно,чистое постельное бельё, хороший персонал,есть всё неободимое для проживания.

Чай, кофе

Если не учитывать поиск входа, то расположение замечательное. Милый, приветливый персонал. Всё достаточно чисто, два туалета и два душа достаточно, чтобы не ждать в очереди.

Останавливались в июне двое взрослых и подросток 13 лет. Конечно самый большой плюс хостела - самый центр Москвы за доступную цену. Очень удобно расположен. От метро идти минут 10. На Старый Арбат, Красную площадь ходили пешком. Рядом большой кинотеатр Октябрь, Новый Арбат с магазинами и кафе - 1 минута. При заселении звонили в хостел, чтобы найти его со стороны Нового Арбата. Оказалось все просто - поворот в переулок перед кинотеатром и хинкальной. Затем в переулке проход под шлагбаум напротив дома № 15. А там два хостела в доме, дверь Ретро-Отеля за стеной, не сразу видно. Но мы нашли быстро. Комнатки очень маленькие, но это видно и из описания номера и по фото. Фото номера полностью совпадает с реальностью. Но продумано там все очень хорошо. Имеется маленькая кухня. Вдвоем там не разойтись. Но вскипятить чайник и помыть посуду всегда реально, хотя в хостеле много комнат и проживает большое количество людей. Но когда мы были - не все номера были заняты, поэтому очередей больших в туалет, душ и кухню не было. На кухне имеется чай, кофе, сахар и вся необходимая посуда. В туалетах чисто, жидкое мыло и туалетная бумага всегда в наличии. Персонал очень хороший, приветливый. При заезде попросили дополнительно одеяло - сразу все принесли. В целом остались довольны.