Все свежее, раньше было не очень. После моего замечания один раз все исправилось!

Был сломан механизм смывания в туалете

Супер отель! Очень комфортный большой номер Делюкс. Невероятные завтраки, очень вкусно, много, разнообразно. Ребенку в ресторане стол с Лего. Обеды и ужины тоже отличные, шеф-повару звезду! Ребенку дали очень удобную кроватку с полным набором принадлежностей - детский халат, зубные пасту и щётка, шампунь, гель для душа, полотенца, подставка к раковине из Икеи. Сервис просто космос! Матрасы в меру жёсткие, как надо, ортопедические. Очень чисто, тихо, светло, окна в тихий двор.

Очень чисто, удобная кровать, просторный чистый и очень симпатичный номер

Отель превзошел мои ожидания, один из лучших вариантов среди 4*, в которых приходилось останавливаться. Чувствуется, что создатели подошли с душой и со знанием дела и точно знают что и как нужно сделать, чтобы гостю было комфортно отдыхать. Расположение крайне удачной, в 10 минутах ходьбы до Кремля и мечети Кул-Шариф, до пешеходной улицы Баумана - 7 минут, до Кремлевской набережной - минут 20-25. В непосредственной близости очень много заведений, чтобы скрасить свой досуг. На ресепшене дали бесплатную карты с достопримечательностями, поэтому если заранее не продумали как я свой маршрут, можно без проблем сориентироваться на местности. В номере было очень чисто, современная новая мебель хорошего качества, приятное освещение, которое можно настроить под свое настроение индивидуально. Если поздно заселяетесь, ужин можно заказать в номер в любое время даже после закрытия ресторана. Завтрак очень разнообразный, можно удовлетворить любой каприз. Хороший выбор фруктов и самодельных напитков. О местном тархуне я вспоминаю закатывая глаза - уже хотя бы ради него я вернусь снова в Казань и остановлюсь снова в Рамаде. Приятный дружелюбный персонал. Вау-эффект создает фонтан в лобби. Есть даже СПА, в следующий раз обязательно попробую записаться на массаж. Если у вас поздний вылет - можно бесплатно воспользоваться камерой хранения.

Персонал, чистота.